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Público-Alvo

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O público-alvo é o grupo de pessoas ou organizações que têm o potencial de utilizar ou se beneficiar de um produto ou serviço. Identificar e compreender esse público é essencial para desenvolver soluções que atendam às suas reais necessidades e desafios. Este documento analisa o público-alvo do drone projetado para combate a focos de incêndio. Esse entendimento possibilitará um design centrado no usuário, maximizando a utilidade e a eficiência do produto.

Objetivo do Produto

Criar um drone remotamente controlado, equipado com ferramentas para monitoramento e combate a focos de incêndio, com foco em áreas de difícil acesso ou situações que apresentem elevado risco para intervenções humanas.

Público-Alvo

A Tabela 1 a seguir apresenta um resumo do público-alvo (clientes em potencial) do projeto SiDrone eVTOL.

Tabela 1: Público-Alvo

Público-Alvo
Categorias de Usuários
  1. Brigadas de Incêndio e Corpo de Bombeiros
    • Perfil: Profissionais treinados para combater incêndios urbanos, florestais e industriais.
    • Necessidades: Equipamentos que permitam ações rápidas e seguras em locais inacessíveis por meios tradicionais.
    • Desafios: Reduzir o tempo de resposta e minimizar riscos à vida dos membros da equipe.
  2. ONGs e Organizações de Preservação Ambiental
    • Perfil: Instituições dedicadas à proteção ambiental e à prevenção de queimadas em áreas vulneráveis.
    • Necessidades: Soluções tecnológicas para vigilância contínua e resposta imediata a focos de incêndio.
    • Desafios: Recursos financeiros limitados e monitoramento de grandes áreas.
  3. Empresas Privadas (Agricultura, Florestamento e Energia)
    • Perfil: Organizações que gerenciam propriedades ou instalações suscetíveis a incêndios, como plantações, florestas ou subestações elétricas.
    • Necessidades: Prevenção de danos materiais e continuidade operacional.
    • Desafios: Necessidade de monitoramento constante e proteção de ativos.
  4. Gestores de Infraestrutura Pública
    • Perfil: Entidades responsáveis pela manutenção de parques, reservas naturais e áreas urbanas.
    • Necessidades: Equipamentos para prevenção de incêndios em áreas públicas e proteção de recursos naturais.
    • Desafios: Gerenciar áreas amplas com equipes reduzidas.
Características Demográficas
  • Idade: 25 a 55 anos.
  • Gênero: Sem restrições específicas.
  • Localização: Áreas urbanas e rurais em regiões propensas a incêndios, como florestas, savanas e zonas agrícolas.
Características Psicográficas
  • Interesses: Sustentabilidade, segurança operacional, inovação tecnológica.
  • Valores: Eficiência, proteção ambiental, preservação da vida humana e animal.
  • Comportamento: Preferência por soluções tecnológicas práticas, com boa relação custo-benefício.
Problemas Identificados
  • Exposição humana a riscos durante o combate a incêndios.
  • Dificuldade de acesso a áreas remotas ou de difícil navegação.
  • Lenta detecção e resposta a focos de incêndio.
  • Alta dependência de equipamentos convencionais, menos eficazes em situações específicas.
Necessidades do Público-Alvo
  • Segurança: Reduzir o risco para equipes humanas em operações de combate a incêndio.
  • Eficiência: Identificar e extinguir focos rapidamente, evitando que se transformem em incêndios maiores.
  • Autonomia: Equipamento que opere com mínima intervenção humana, garantindo monitoramento contínuo.
  • Sustentabilidade: Utilizar recursos de forma eficiente e com impacto ambiental reduzido.

Fonte: Autoria própria. Todos os direitos reservados.


Conclusão

O público-alvo do drone para combate a incêndios inclui brigadas de incêndio, ONGs ambientais, empresas privadas e gestores públicos, todos buscando tecnologias que garantam eficiência e segurança em operações críticas. Este perfil será utilizado como base para a definição de personas, permitindo o desenvolvimento de um produto que atenda às necessidades reais dos usuários. Se baseando no público-alvo, trabalhamos para conceber o artefato de personas.

Referências

Geo Fusion Público-alvo, o que é, tipos e como definir.
Acesso em: 25 nov. 2024.

Histórico de Versões

Versão Data Descrição Autor
1.0 25/11/2024 Criação de Documento de Público-Alvo Caio Mesquita
2.0 27/11/2024 Revisão Gustavo